I. Úvod
1. Přehled
Tato webová stránka je provozována společností Vuzïmo BV. Na celém webu výrazy "my," "nás" a "náš" odkazují na společnost Vuzïmo BV.
Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem u nás souhlasíte s těmito Obchodními podmínkami a zavazujete se dodržovat všechny příslušné podmínky, zásady a ustanovení uvedená nebo odkazovaná v tomto dokumentu. Tyto podmínky se vztahují na všechny uživatele webu.
Před používáním našich webových stránek si prosím tyto podmínky pečlivě přečtěte. Přístupem na jakoukoli část webu tyto podmínky v plném rozsahu přijímáte.
2. Kontaktní informace
V případě dotazů ohledně těchto podmínek nebo našeho webu nás kontaktujte: info@vuzimo.com
3. Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Shromažďování, používání a ochrana vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek. Používáním našich webových stránek také souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
4. Informace o společnosti
Společnost Vuzïmo BV sídlí v Nizozemsku.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Nákup a proces objednávky
5. Zadání objednávky
Když zadáte objednávku na našem webu, obdržíte automatický e-mail potvrzující vámi vybrané položky. Tento e-mail slouží jako potvrzení, že jsme vaši objednávku obdrželi, ale nepředstavuje právně závaznou dohodu.
6. Platba
Všechny ceny v našem internetovém obchodě jsou zobrazeny v místní měně.
7. Správnost fakturačních a účetních údajů
Objednávky můžeme dle vlastního uvážení odmítnout nebo omezit. Pokud provedeme změny ve vaší objednávce, budeme vás informovat prostřednictvím vámi poskytnutých kontaktních údajů.
Souhlasíte s tím, že poskytnete přesné a aktuální fakturační a účetní údaje.
III. Doprava a doručení
8. Doprava a manipulace
Všechny objednávky jsou odesílány z našeho skladu v Nizozemsku prostřednictvím důvěryhodných přepravních partnerů. Objednávky zadané od pondělí do pátku před 14:00 SEČ jsou odeslány tentýž den. Objednávky zadané po tomto čase jsou odeslány následující pracovní den.
Dostupné možnosti doručení zahrnují: Standardní (různí přepravci) a expresní dopravu (UPS Express Saver). Doprava zdarma při objednávkách nad 49 € (doručení domů nebo na výdejní místo/Parcel Shop). Upozorňujeme, že doprava zdarma se nevztahuje na zásilky Express Saver. Navštivte naši stránku dopravy pro další podrobnosti.
9. Celní poplatky a objednávky mimo EU
Ceny na našem webu zahrnují DPH a cla. Pro doručení mimo EU nebo do zvláštních území se DPH neúčtuje a mohou se uplatnit místní dovozní cla. Tato jsou odpovědností zákazníka. Jakékoli snížení DPH je rozepsáno na vaší faktuře podle místních pravidel.
IV. Zrušení objednávky, vrácení zboží a refundace
10. Vrácení zboží
Naše záruka spokojenosti zahrnuje vrácení zboží do 100 dnů. Pokyny pro vrácení zboží naleznete na naší stránce dopravy.
11. Vrácení produktů
Zboží vraťte na adresu:
Service Logistics BV (to Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
Nizozemsko
Uveďte číslo faktury nebo přiložte kopii faktury a vracejte pouze neotevřené produkty. Náklady na zpětnou dopravu nejsou hrazeny. U položek nad 75 € doporučujeme použít sledovatelnou přepravní službu nebo sjednat pojištění. Nemůžeme zaručit přijetí vrácených položek.
Chlazené položky nelze vrátit.
12. Refundace
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácené zboží, budeme vás informovat o rozhodnutí ohledně refundace. Pokud byl produkt poškozen během přepravy, může vaše refundace zahrnovat také náklady na zpětnou dopravu (dle příslušných podmínek).
Schválené refundace budou vráceny na váš původní způsob platby. U dobrovolných vrácení (např. nesprávný nákup) bude refundována pouze cena produktu.
V. Používání webových stránek
13. Podmínky internetového obchodu
Souhlasem s těmito podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli zákonného věku ve vašem místě pobytu, nebo že jste udělili souhlas jménem nezletilé závislé osoby.
Naše služby ani produkty nesmíte používat k nezákonným účelům ani porušovat žádné místní zákony (včetně zákonů o autorských právech).
Porušení jakýchkoli podmínek může mít za následek ukončení vašeho přístupu k našim službám.
14. Obecné podmínky
Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout poskytnutí služby.
Rozumíte, že obsah (s výjimkou platebních údajů) může být přenášen po sítích bez šifrování. Platební údaje jsou vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že nebudete žádnou část služby kopírovat, prodávat ani jinak využívat bez našeho výslovného písemného souhlasu.
15. Přesnost informací
Neneseme odpovědnost za to, jsou-li informace na našem webu nepřesné, neúplné nebo zastaralé. Webové stránky jsou strojově přeloženy jako služba pro vás. Společnost Vuzïmo BV nezaručuje přesnost ani úplnost strojového překladu, včetně případných chyb v překladu nebo vynechaných informací. Doporučujeme, abyste si před použitím přečetli etiketu, upozornění a doporučené použití všech položek a nespoléhali se výhradně na informace poskytnuté společností Vuzïmo BV. Obsah je určen pouze pro obecné informační účely a měl by být ověřen prostřednictvím primárních zdrojů. Obsah webu můžeme aktualizovat bez povinnosti vás o tom informovat. Sledování změn na webu je vaší odpovědností.
16. Produkty nebo služby
Některé položky mohou být dostupné výhradně online a v omezeném množství.
Přestože usilujeme o přesné zobrazení produktů, přesnost zobrazení se může lišit v závislosti na obrazovce.
Prodej můžeme dle vlastního uvážení omezit podle regionu nebo limitovat množství.
Nezaručujeme, že zakoupené položky splní vaše očekávání nebo že chyby lze opravit. V případě potřeby kontaktujte zákaznický servis.
17. Změny služeb a cen
Ceny produktů a služby se mohou měnit bez předchozího upozornění. Služby můžeme kdykoli ukončit.
Neneseme odpovědnost za žádné změny, pozastavení nebo ukončení.
VI. Právní záležitosti a odpovědnost
18. Vyloučení záruk a omezení odpovědnosti
Nezaručujeme nepřerušenou ani bezchybnou službu.
Společnost Vuzïmo BV a její přidružené společnosti nenesou odpovědnost za škody vzniklé používáním služby nebo zakoupenými produkty, s výhradou příslušných zákonných omezení.
19. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že ochráníte společnost Vuzïmo BV a její přidružené společnosti před jakýmikoli nároky vzniklými v důsledku vašeho porušení těchto podmínek.
20. Oddělitelnost
Pokud je některé ustanovení považováno za nevymahatelné, zbývající část zůstává platná a vymahatelná.
21. Ukončení
Tyto podmínky zůstávají v platnosti, dokud je některá ze stran neukončí. Můžeme je ukončit bez předchozího upozornění, pokud porušíte jakékoli ustanovení.
22. Úplná dohoda
Tyto podmínky spolu s našimi zásadami tvoří úplnou dohodu mezi vámi a společností Vuzïmo BV a nahrazují veškeré předchozí dohody.
23. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo kdykoli dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Obchodních podmínek. Změny nabývají účinnosti okamžitě po zveřejnění, pokud není uvedeno jinak.
Je vaší odpovědností pravidelně tuto stránku kontrolovat, zda nedošlo k aktualizacím. Vaše pokračující používání webových stránek nebo našich služeb po zveřejnění jakýchkoli změn představuje přijetí těchto změn.
24. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za žádné nesplnění nebo zpoždění při plnění našich závazků vyplývajících z těchto podmínek způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu. Takové události zahrnují mimo jiné: přírodní katastrofy, extrémní povětrnostní podmínky, vyšší moc, požár, povodeň, válku, terorismus, stávky nebo pracovní spory, embarga, vládní opatření, pandemie, narušení dodavatelského řetězce, výpadky napájení nebo selhání telekomunikačních nebo internetových služeb.
Pokud taková událost nastane, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás informovali a co nejdříve obnovili plnění. Naše závazky vyplývající z těchto podmínek budou po dobu trvání události vyšší moci pozastaveny.
VII. Obsah uživatelů a třetí strany
25. Komentáře uživatelů a zpětná vazba
Odesláním obsahu nám (např. nápadů, zpětné vazby) nám udělujete neomezené právo jej používat. Nejsme povinni zachovávat důvěrnost, poskytovat odměnu ani odpovídat.
Můžeme odstraňovat nebo upravovat obsah považovaný za nevhodný nebo porušující práva.
Souhlasíte s tím, že vaše příspěvky nebudou porušovat práva třetích stran ani obsahovat škodlivý materiál.
26. Volitelné nástroje
Můžeme poskytnout přístup k nástrojům třetích stran "tak, jak jsou" bez záruky nebo kontroly. Používání těchto nástrojů je na vaše vlastní riziko.
27. Odkazy třetích stran
Náš web může obsahovat materiály a odkazy třetích stran. Neodpovídáme za jejich obsah, přesnost ani soulad se zákony.
Neneseme odpovědnost za škody vzniklé z transakcí uskutečněných prostřednictvím webů třetích stran.
28. Chyby a opomenutí
Náš web může příležitostně obsahovat typografické chyby nebo nepřesnosti. Vyhrazujeme si právo je opravit bez předchozího upozornění.
29. Soubory cookie
Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, analýze návštěvnosti webu a personalizaci obsahu. Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, které pomáhají správnému fungování našeho webu a poskytují přehled o chování uživatelů.
Pokračováním v používání našich webových stránek souhlasíte s používáním souborů cookie v souladu s našimi Zásadami používání souborů cookie. Soubory cookie můžete kdykoli spravovat nebo zakázat prostřednictvím nastavení prohlížeče; tím však mohou být ovlivněny určité funkce nebo funkčnost webových stránek.
Další podrobnosti o typech souborů cookie, které používáme, proč je používáme a jak můžete spravovat své předvolby, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
VIII. Ostatní zásady
30. Upozornění týkající se zdraví a doplňků stravy
Produkty prodávané na těchto webových stránkách nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci jakéhokoli onemocnění. Poskytnuté informace jsou určeny pouze pro obecné informační účely a nejsou náhradou za odborné lékařské poradenství. Před použitím jakéhokoli doplňku stravy vždy konzultujte svého lékaře nebo kvalifikovaného poskytovatele zdravotní péče, zejména pokud jste těhotná, kojíte, máte zdravotní stav nebo užíváte léky. Všechny produkty používejte podle pokynů na etiketě.
