I. Einleitung
1. Überblick
Diese Website wird von Vuzïmo BV betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Vuzïmo BV.
Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und erklären sich damit einverstanden, an alle anwendbaren Bedingungen, Richtlinien und Konditionen gebunden zu sein, die hierin verlinkt oder referenziert werden. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch den Zugriff auf einen beliebigen Teil der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen vollumfänglich.
2. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unserer Website wenden Sie sich an: info@vuzimo.com
3. Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Die Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie auch unserer Datenschutzrichtlinie zu.
4. Unternehmensinformationen
Vuzïmo BV hat seinen Sitz in den Niederlanden.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Kauf & Bestellprozess
5. Bestellung aufgeben
Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erhalten Sie eine automatische E-Mail, die die von Ihnen ausgewählten Artikel bestätigt. Diese E-Mail dient als Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, stellt jedoch keine rechtlich bindende Vereinbarung dar.
6. Zahlung
Alle Preise in unserem Online-Shop werden in Ihrer Landeswährung angezeigt.
7. Abrechnungs- und Kontogenauigkeit
Wir können Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen oder einschränken. Wenn wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, werden wir Sie über Ihre angegebenen Kontaktdaten informieren.
Sie verpflichten sich, genaue und aktuelle Abrechnungs- und Kontodaten anzugeben.
III. Versand & Lieferung
8. Versand & Bearbeitung
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in den Niederlanden über zuverlässige Logistikpartner versandt. Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr MEZ aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.
Verfügbare Lieferoptionen umfassen: Standard (verschiedene Spediteure) und Expressversand (UPS Express Saver). Kostenlose Lieferung bei Bestellungen über €49 (Heimlieferung oder Paketshop/Abholort). Bitte beachten Sie, dass die kostenlose Lieferung nicht für Express Saver-Sendungen gilt. Besuchen Sie unsere Lieferseite für weitere Details.
9. Zoll & Nicht-EU-Bestellungen
Die Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer und Zöllen. Für Lieferungen außerhalb der EU oder in Sondergebiete wird keine Mehrwertsteuer berechnet, und es können lokale Einfuhrzölle anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden. Jede Mehrwertsteuerreduzierung wird auf Ihrer Rechnung gemäß den lokalen Vorschriften aufgeführt.
IV. Stornierungen, Rücksendungen & Rückerstattungen
10. Rücksendungen
Unsere Zufriedenheitsgarantie deckt Rücksendungen innerhalb von 100 Tagen ab. Für Rückgabeanweisungen besuchen Sie bitte unsere Lieferseite.
11. Produktrücksendungen
Artikel zurücksenden an:
Service Logistics BV (an Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
The Netherlands
Geben Sie Ihre Rechnungsnummer oder eine Kopie Ihrer Rechnung bei und senden Sie nur ungeöffnete Produkte zurück. Rücksendekosten werden nicht übernommen. Für Artikel über €75 empfehlen wir die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versicherung. Wir können den Eingang zurückgesandter Artikel nicht garantieren.
Kühlprodukte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
12. Rückerstattungen
Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel bzw. Ihre zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Rückerstattungsentscheidung informieren. Wenn das Produkt während des Versands beschädigt wurde, kann Ihre Rückerstattung auch die Rücksendekosten umfassen (sofern zutreffend).
Genehmigte Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bei freiwilligen Rücksendungen (z. B. Fehlkauf) wird nur der Produktpreis erstattet.
V. Nutzung der Website
13. Bedingungen für den Online-Shop
Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind oder dass Sie im Namen eines minderjährigen Abhängigen zugestimmt haben.
Sie dürfen unsere Dienste oder Produkte nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen oder gegen lokale Gesetze verstoßen (einschließlich Urheberrechtsgesetze).
Ein Verstoß gegen die Bedingungen kann zur Kündigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten führen.
14. Allgemeine Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst jederzeit zu verweigern.
Sie verstehen, dass Inhalte (mit Ausnahme von Zahlungsdetails) unverschlüsselt über Netzwerke übertragen werden können. Zahlungsdaten sind immer verschlüsselt.
Sie verpflichten sich, keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu vervielfältigen, weiterzuverkaufen oder auszunutzen.
15. Richtigkeit der Informationen
Wir haften nicht, wenn Informationen auf unserer Website ungenau, unvollständig oder veraltet sind. Die Website wird maschinell übersetzt, um Ihnen einen Service zu bieten. Vuzïmo BV übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der maschinellen Übersetzung, einschließlich etwaiger Übersetzungsfehler oder ausgelassener Informationen. Wir empfehlen Ihnen, das Etikett, die Warnhinweise und die empfohlene Verwendung aller Artikel vor der Anwendung zu lesen und sich nicht ausschließlich auf die von Vuzïmo BV bereitgestellten Informationen zu verlassen. Inhalte dienen nur als allgemeine Referenz und sollten durch primäre Quellen überprüft werden. Wir können Website-Inhalte aktualisieren, ohne verpflichtet zu sein, Sie zu benachrichtigen. Die Überwachung von Website-Änderungen liegt in Ihrer Verantwortung.
16. Produkte oder Dienstleistungen
Bestimmte Artikel können ausschließlich online und in begrenzten Mengen verfügbar sein.
Obwohl wir auf genaue Produktbilder abzielen, kann die Anzeigegenauigkeit je nach Bildschirm variieren.
Wir können den Verkauf nach Region einschränken oder Mengen nach eigenem Ermessen begrenzen.
Wir garantieren nicht, dass gekaufte Artikel Ihren Erwartungen entsprechen oder dass Fehler behoben werden können. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf an den Kundendienst.
17. Änderungen am Service und Preisen
Produktpreise und Dienste können sich ohne Vorankündigung ändern. Wir können Dienste jederzeit einstellen.
Wir haften nicht für Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen.
VI. Rechtliches & Haftung
18. Haftungsausschluss & Haftungsbeschränkung
Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Dienst.
Vuzïmo BV und verbundene Unternehmen haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Dienstes oder gekaufter Produkte entstehen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Beschränkungen.
19. Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, Vuzïmo BV und verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.
20. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung als nicht durchsetzbar angesehen werden, bleibt der Rest gültig und durchsetzbar.
21. Kündigung
Diese Bedingungen bleiben wirksam, bis sie von einer der Parteien gekündigt werden. Wir können sie ohne Vorankündigung kündigen, wenn Sie eine Bestimmung verletzen.
22. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit unseren Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Vuzïmo BV und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
23. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jeden Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
24. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen. Solche Ereignisse umfassen unter anderem: Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Terrorismus, Streiks oder Arbeitsstreitigkeiten, Embargos, Regierungsmaßnahmen, Pandemien, Lieferkettenunterbrechungen, Stromausfälle oder Ausfälle im Telekommunikations- oder Internetdienst.
Tritt ein solches Ereignis ein, werden wir zumutbare Anstrengungen unternehmen, Sie zu benachrichtigen und die Leistung so schnell wie zumutbar möglich wieder aufzunehmen. Unsere Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt.
VII. Nutzerinhalte & Dritte
25. Nutzerkommentare und Feedback
Durch das Einreichen von Inhalten bei uns (z. B. Ideen, Feedback) räumen Sie uns das uneingeschränkte Recht ein, diese zu verwenden. Wir sind nicht verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren, eine Vergütung zu leisten oder zu antworten.
Wir können Inhalte entfernen oder ändern, die als unangemessen oder rechtsverletzend eingestuft werden.
Sie stimmen zu, dass Ihre Einreichungen keine Rechte Dritter verletzen oder schädliches Material enthalten.
26. Optionale Tools
Wir können den Zugang zu Tools von Drittanbietern "wie besehen" ohne Garantien oder Kontrolle bereitstellen. Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
27. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Materialien und Links von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt, Genauigkeit oder die Einhaltung von Gesetzen.
Wir haften nicht für Schäden aus Transaktionen, die über Websites Dritter getätigt werden.
28. Fehler und Auslassungen
Unsere Website kann gelegentlich Tippfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
29. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu beitragen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert und Einblicke in das Nutzerverhalten bietet.
Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie zu. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren; dies kann jedoch bestimmte Funktionen oder die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Weitere Details zu den von uns verwendeten Cookie-Typen, dem Grund für ihre Verwendung und der Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
VIII. Weitere Richtlinien
30. Gesundheits- und Nahrungsergänzungsmittel-Haftungsausschluss
Die auf dieser Website verkauften Produkte sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die bereitgestellten Informationen dienen nur allgemeinen Informationszwecken und sind kein Ersatz für professionelle medizinische Beratung. Konsultieren Sie immer Ihren Arzt oder einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister, bevor Sie ein Nahrungsergänzungsmittel verwenden, insbesondere wenn Sie schwanger sind, stillen, eine Erkrankung haben oder Medikamente einnehmen. Verwenden Sie alle Produkte wie auf dem Etikett angegeben.