I. Introduktion
1. Oversigt
Dette websted drives af Vuzïmo BV. På hele webstedet refererer begreberne "vi," "os," og "vores" til Vuzïmo BV.
Ved at besøge vores websted og/eller købe hos os accepterer du disse vilkår og betingelser og accepterer at være bundet af alle gældende vilkår, politikker og betingelser, der er linket til eller refereret heri. Disse vilkår gælder for alle brugere af webstedet.
Gennemgå venligst disse vilkår omhyggeligt, inden du bruger vores websted. Ved at tilgå en del af webstedet accepterer du disse vilkår fuldt ud.
2. Kontaktoplysninger
For spørgsmål om disse vilkår eller vores websted, kontakt: info@vuzimo.com
3. Privatlivspolitik
Dit privatliv er vigtigt for os. Vores indsamling, brug og beskyttelse af dine personlige oplysninger er reguleret af vores Privatlivspolitik, som udgør en del af disse vilkår. Ved at bruge vores websted accepterer du også vores Privatlivspolitik.
4. Virksomhedsoplysninger
Vuzïmo BV er baseret i Nederlandene.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Køb og ordreproces
5. Afgivelse af en ordre
Når du afgiver en ordre på vores websted, vil du modtage en automatisk e-mail, der bekræfter de valgte varer. Denne e-mail tjener som bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, men den udgør ikke en juridisk bindende aftale.
6. Betaling
Alle priser i vores netbutik vises i din lokale valuta.
7. Fakturerings- og kontonøjagtighed
Vi kan afvise eller begrænse ordrer efter eget skøn. Hvis vi foretager ændringer i din ordre, vil vi underrette dig ved hjælp af dine angivne kontaktoplysninger.
Du accepterer at give nøjagtige og opdaterede fakturerings- og kontooplysninger.
III. Forsendelse og levering
8. Forsendelse og håndtering
Alle ordrer sendes fra vores lager i Nederlandene via betroede fragtpartnere. Ordrer afgivet mandag til fredag før kl. 14:00 CET sendes samme dag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt sendes den næste hverdag.
Tilgængelige leveringsindstillinger inkluderer: Standard (forskellige transportører) og ekspreslevering (UPS Express Saver). Gratis levering på ordrer over €49 (hjem eller pakkeshop/afhentningssted). Bemærk venligst, at gratis levering ikke gælder for Express Saver-forsendelser. Besøg vores Leveringsside for yderligere detaljer.
9. Told og ikke-EU-ordrer
Priser på vores websted er inkl. moms og afgifter. For leverancer uden for EU eller til særlige territorier opkræves der ikke moms, og lokale importafgifter kan gælde. Disse er kundens ansvar. Eventuel momsreduktion specificeres på din faktura baseret på lokale regler.
IV. Annulleringer, returneringer og refusioner
10. Returneringer
Vores tilfredshedsgaranti dækker returneringer inden for 100 dage. For returneringsinstruktioner, se venligst vores Leveringsside.
11. Produktreturneringer
Returner varer til:
Service Logistics BV (til Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
Nederlandene
Inkluder dit fakturanummer eller en kopi af din faktura, og returner kun uåbnede produkter. Returneringsomkostninger til fragt dækkes ikke. For varer over €75 anbefaler vi at bruge en sporbar fragttjeneste eller tegne forsikring. Vi kan ikke garantere modtagelse af returnerede varer.
Kølevarer er ikke berettiget til returnering.
12. Refusioner
Når vi modtager og inspicerer din/dine returnerede vare(r), vil vi underrette dig om refusionsafgørelsen. Hvis produktet blev beskadiget under forsendelsen, kan din refusion også inkludere returneringsfragtomkostninger (efter omstændighederne).
Godkendte refusioner vil blive udstedt til din oprindelige betalingsmetode. For frivillige returneringer (f.eks. fejlkøb) refunderes kun produktprisen.
V. Brug af websted
13. Netbutiksvilkår
Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig på din placering, eller at du har givet samtykke på vegne af en mindreårig.
Du må ikke bruge vores tjenester eller produkter til ulovlige formål eller overtræde lokale love (herunder ophavsretslove).
Overtrædelse af vilkår kan medføre opsigelse af din adgang til vores tjenester.
14. Generelle betingelser
Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver tid.
Du forstår, at indhold (ekskl. betalingsoplysninger) kan overføres ukrypteret over netværk. Betalingsdata er altid krypteret.
Du accepterer ikke at duplikere, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
15. Nøjagtighed af oplysninger
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på vores websted er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Webstedet er maskinoversat som en service til dig. Vuzïmo BV garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen, herunder eventuelle oversættelsesfejl eller udeladte oplysninger. Vi anbefaler, at du læser etiketten, advarsler og anbefalet brug af alle varer inden brug og ikke udelukkende stoler på de oplysninger, Vuzïmo BV giver. Indhold er kun til generel reference og bør verificeres via primære kilder. Vi kan opdatere webstedsindhold uden forpligtelse til at underrette dig. Overvågning af ændringer på webstedet er dit ansvar.
16. Produkter eller tjenester
Visse varer kan udelukkende være tilgængelige online og i begrænsede mængder.
Selvom vi stræber efter nøjagtige produktbilleder, kan visningsnøjagtigheden variere efter skærm.
Vi kan begrænse salg efter region eller begrænse mængder efter eget skøn.
Vi garanterer ikke, at købte varer opfylder dine forventninger, eller at fejl kan rettes. Kontakt venligst Kundeservice, hvis det er nødvendigt.
17. Ændringer af service og priser
Produktpriser og tjenester kan ændres uden varsel. Vi kan afbryde tjenester til enhver tid.
Vi er ikke ansvarlige for ændringer, suspensioner eller afbrydelser.
VI. Juridisk og ansvar
18. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning
Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri service.
Vuzïmo BV og tilknyttede selskaber er ikke ansvarlige for skader, der opstår ved brug af tjenesten eller købte produkter, med forbehold for gældende juridiske begrænsninger.
19. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Vuzïmo BV og tilknyttede selskaber skadesløse fra ethvert krav, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår.
20. Adskillighed
Hvis et vilkår anses for ikke at kunne håndhæves, forbliver resten gyldigt og håndhæveligt.
21. Opsigelse
Disse vilkår forbliver gyldige, indtil de opsiges af en af parterne. Vi kan opsige dem uden varsel, hvis du overtræder nogen bestemmelse.
22. Hele aftalen
Disse vilkår udgør, sammen med vores politikker, den fulde aftale mellem dig og Vuzïmo BV og erstatter alle tidligere aftaler.
23. Ændring af vilkår
Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår og betingelser efter eget skøn. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse, medmindre andet er angivet.
Det er dit ansvar at kontrollere denne side periodisk for opdateringer. Din fortsatte brug af webstedet eller vores tjenester efter offentliggørelse af ændringer udgør accept af disse ændringer.
24. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse eller forsinkelse i opfyldelsen af vores forpligtelser i henhold til disse vilkår på grund af hændelser uden for vores rimelige kontrol. Sådanne hændelser inkluderer, men er ikke begrænset til: naturkatastrofer, ekstreme vejrforhold, naturbegivenheder, brand, oversvømmelse, krig, terrorisme, strejker eller arbejdskonflikter, embargoer, regeringshandlinger, pandemier, forstyrrelser i forsyningskæden, strømafbrydelser eller fejl i telekommunikations- eller internettjenester.
Hvis en sådan hændelse opstår, vil vi gøre rimelige bestræbelser på at underrette dig og genoptage ydelsen så hurtigt som rimeligt muligt. Vores forpligtelser i henhold til disse vilkår vil blive suspenderet i varigheden af force majeure-hændelsen.
VII. Brugerindhold og tredjeparter
25. Brugerkommentarer og feedback
Ved at indsende indhold til os (f.eks. idéer, feedback) giver du os den ubegrænsede ret til at bruge det. Vi er ikke forpligtet til at opretholde fortrolighed, yde kompensation eller svare.
Vi kan fjerne eller ændre indhold, der anses for upassende eller i strid med rettigheder.
Du accepterer, at dine indsendelser ikke vil krænke tredjeparts rettigheder eller indeholde skadeligt materiale.
26. Valgfrie værktøjer
Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer "som de er" uden garantier eller kontrol. Din brug af disse værktøjer sker på eget ansvar.
27. Tredjepartslinks
Vores websted kan indeholde tredjeparts materialer og links. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold, nøjagtighed eller overholdelse af love.
Vi er ikke ansvarlige for skader fra transaktioner foretaget via tredjepartswebsteder.
28. Fejl og udeladelser
Vores websted kan lejlighedsvis indeholde slåfejl eller unøjagtigheder. Vi forbeholder os retten til at rette disse uden forudgående varsel.
29. Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din browsingoplevelse, analysere webstedstrafik og tilpasse indhold. Cookies er små tekstfiler, der er gemt på din enhed, og som hjælper vores websted med at fungere korrekt og giver indsigt i brugeradfærd.
Ved at fortsætte med at bruge vores websted giver du dit samtykke til vores brug af cookies i overensstemmelse med vores Cookiepolitik. Du kan administrere eller deaktivere cookies til enhver tid via dine browserindstillinger; dette kan dog påvirke visse funktioner eller funktionaliteter på webstedet.
For flere detaljer om de typer cookies, vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dine præferencer, se venligst vores Cookiepolitik.
VIII. Andre politikker
30. Sundheds- og kosttilskudsansvarsfraskrivelse
Produkter solgt på dette websted er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme. De angivne oplysninger er kun til generelle informationsformål og er ikke en erstatning for professionel medicinsk rådgivning. Konsulter altid din læge eller en kvalificeret sundhedsudbyder, inden du bruger kosttilskud, især hvis du er gravid, ammer, har en medicinsk tilstand eller tager medicin. Brug alle produkter som anvist på etiketten.
