Dėkojame, kad apsilankėte Vuzïmo BV. Pasitikėjimas yra mūsų misijos pagrindas, ir mes esame įsipareigoję išlaikyti jūsų pasitikėjimą, saugodami asmeninę informaciją, kurią renkame ir naudojame.
Ši Privatumo politika aprašo, kaip Vuzïmo BV ir jos susijusios įmonės renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninę informaciją, kokius pasirinkimus turite dėl šios informacijos ir kaip galite pasiekti, taisyti ar atnaujinti savo duomenis.
Kontaktinė informacija
Valdytojas: : Vuzïmo BV yra duomenų valdytojas, atsakingas už jūsų asmeninės informacijos tvarkymą.
Adresas:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Nyderlandai
Kontaktas: info@vuzimo.com
Svetainė: www.vuzimo.com
Teisinis pagrindas
Mūsų privatumo praktika atitinka:
- Nyderlandų duomenų apsaugos teisės aktus
- Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) - Reglamentą (ES) 2016/679
- Kitus taikytinus Europos ir tarptautinius privatumo įstatymus
Informacija, kurią renkame
Informacija, kurią pateikiate tiesiogiai
Kai sąveikaujate su mūsų paslaugomis, kuriate paskyrą, perkate ar susisiekiate su mumis, galime rinkti:
- Tapatybės informacija: vardas, vartotojo vardas, gimimo data
- Kontaktinė informacija: el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo ir atsiskaitymo adresai
- Paskyros informacija: vartotojo vardas, slaptažodis, paskyros nuostatos
- Sandorių informacija: mokėjimo duomenys, pirkimų istorija, užsakymų informacija
- Komunikacijos informacija: žinutės, atsiliepimai, apklausų atsakymai, klientų aptarnavimo sąveikos
- Sveikatos informacija: produkto naudojimo informacija, medicinos istorija (tik jei savanoriškai pateikta)
- Demografinė informacija: lytis, amžiaus grupė, nuostatos (tik jei savanoriškai pateikta)
- Rinkodaros nuostatos: prenumeratos pasirinkimai, komunikacijos nuostatos
Informacija, kurią renkame automatiškai
Kai lankotės mūsų svetainėje arba naudojate mūsų paslaugas, automatiškai renkame:
- Techninė informacija: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, įrenginio informacija
- Naudojimo informacija: aplankyti puslapiai, paspaustos nuorodos, praleistas laikas svetainėje, paieškos užklausos
- Vietos informacija: bendra vieta pagal IP adresą
- Rinkodaros informacija: el. laiškų atidarymai, paspaudimų rodikliai, kampanijų efektyvumas
- Slapukų informacija: kaip išsamiai aprašyta mūsų Slapukų politikoje
Informacija iš trečiųjų šalių
Galime gauti informaciją apie jus iš:
- Socialinės medijos platformų (kai sąveikaujate su mūsų socialinėmis paskyromis)
- Verslo partnerių ir paslaugų teikėjų
- Mokėjimų tvarkytojų
- Analizės paslaugų teikėjų
- Rinkodaros platformų
Teisinis tvarkymo pagrindas
Jūsų asmeninę informaciją tvarkome tik tada, kai turime galiojantį teisinį pagrindą pagal taikytiną teisę:
- Sutarties vykdymas: siekiant įvykdyti mūsų susitarimus su jumis (užsakymai, paslaugos)
- Teisėti interesai: vykdyti mūsų verslą, tobulinti paslaugas ir bendrauti su jumis
- Teisinis atitikimas: siekiant laikytis teisinių įpareigojimų ir reglamentų
- Sutikimas: kai davėte konkretų sutikimą (rinkodaros komunikacijos, neprivalomas duomenų rinkimas)
- Gyvybiniai interesai: sveikatos ir saugos apsauga avarinėse situacijose
Kaip naudojame jūsų informaciją
Pagrindiniai verslo tikslai
- Užsakymų tvarkymas: užsakymų vykdymas, mokėjimų apdorojimas, pristatymo organizavimas
- Klientų aptarnavimas: atsakymas į užklausas, pagalbos teikimas, skundų nagrinėjimas
- Paskyros valdymas: jūsų paskyros kūrimas ir priežiūra, nuostatų valdymas
- Produktų kūrimas: mūsų produktų ir paslaugų tobulinimas remiantis naudojimo modeliais
- Komunikacija: sandorių žinučių, užsakymų atnaujinimų, svarbių pranešimų siuntimas
Rinkodara ir personalizavimas (su jūsų sutikimu)
- Rinkodaros komunikacijos: reklaminių el. laiškų, naujienlaiškinų, produktų atnaujinimų siuntimas
- Personalizuota patirtis: svetainės turinio ir produktų rekomendacijų pritaikymas
- Pomėgiais pagrįsta reklama: atitinkamų reklaminių skelbimų rodymas įvairiose platformose
- Socialinės medijos rinkodara: bendravimas su jumis socialinėse platformose
- Rinkos tyrimai: apklausų vykdymas ir klientų atsiliepimų analizė
Teisiniai ir saugumo tikslai
- Sukčiavimo prevencija: sukčiavimo sandorių aptikimas ir prevencija
- Saugumas: mūsų sistemų ir jūsų duomenų apsauga nuo neteisėtos prieigos
- Teisinis atitikimas: reguliavimo reikalavimų ir teisinių įpareigojimų vykdymas
- Verslo apsauga: paslaugų teikimo sąlygų vykdymas, intelektinės nuosavybės apsauga
Informacijos dalijimasis ir atskleidimas
Mes neparduodame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims. Galime dalytis jūsų informacija šiais atvejais:
Paslaugų teikėjai
Bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie tvarko duomenis mūsų vardu:
- Mokėjimų tvarkytojai: saugus mokėjimų tvarkymas (pvz., Mollie, PayPal)
- Pristatymo partneriai: užsakymų vykdymas ir pristatymas
- Technologijų teikėjai: svetainės prieglauda, el. pašto paslaugos, analizė
- Rinkodaros partneriai: el. pašto rinkodara, reklaminės platformos
- Klientų palaikymas: pagalbos tarnyba ir komunikacijos įrankiai
Verslo operacijos
- Įmonių sandoriai: jungimosi, įsigijimo ar verslo turto pardavimo atveju
- Teisiniai reikalavimai: kai to reikalauja įstatymas, teismo nutartis ar reguliavimo institucijos
- Saugumas ir apsauga: vartotojų ir mūsų verslo teisių, turto ir saugumo apsauga
Su jūsų sutikimu
Galime dalytis informacija su papildomomis šalimis, kai pateikiate aiškų sutikimą.
Duomenų saugojimas
Jūsų asmeninę informaciją saugome tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytais tikslais:
- Paskyros informacija: saugoma tol, kol jūsų paskyra aktyvi, ir 3 metus po paskutinio prisijungimo
- Rinkodaros duomenys: saugomi tol, kol atšauksite sutikimą, arba 3 metus neaktyvumo
- Teisinis atitikimas: saugomi pagal taikytinų įstatymų reikalavimus
Jūsų teisės ir pasirinkimai
Pagal BDAR ir kitus taikytinus įstatymus, turite šias teises:
Prieiga ir perkeliamumas
- Teisė į prieigą: prašyti mūsų turimų jūsų asmeninių duomenų kopijos
- Duomenų perkeliamumas: gauti savo duomenis struktūrizuotu, plačiai naudojamu formatu
Taisymas ir ištrynimas
- Teisė į ištaisymą: ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją
- Teisė į ištrynimą: prašyti ištrinti jūsų asmeninius duomenis (laikantis teisinių reikalavimų)
Tvarkymo kontrolė
- Teisė apriboti tvarkymą: apriboti, kaip tvarkome jūsų duomenis
- Teisė prieštarauti: prieštarauti tvarkymui, pagrįstam teisėtais interesais
- Teisė atšaukti sutikimą: atšaukti sutikimą dėl rinkodaros ir neprivalomo duomenų rinkimo
Rinkodaros komunikacijos
- El. pašto atsisakymas: naudokite atsisakymo nuorodas el. laiškuose arba koreguokite paskyros nustatymus
- SMS atsisakymas: atsakykite STOP į tekstines žinutes arba atnaujinkite paskyros nuostatas
- Slapukų valdymas: koreguokite slapukų nuostatas per mūsų slapukų iššokantįjį langą
Jūsų teisių įgyvendinimas
Siekiant pasinaudoti savo teisėmis:
- Internetu: prisijunkite prie savo paskyros ir koreguokite nustatymus
- El. paštu: susisiekite su mumis adresu info@vuzimo.com
- Paštu: rašykite mūsų adresu aukščiau
Atsakysime į jūsų prašymą per 30 dienų ir gali tekti patikrinti jūsų tapatybę saugumo tikslais.
Tarptautiniai duomenų perdavimai
Jūsų asmeninė informacija gali būti perduota ir tvarkoma šalyse, esančiose už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų. Tai darydami, užtikriname tinkamą apsaugą per:
- Tinkamumo sprendimai: perdavimai į šalis su tinkama duomenų apsauga
- Standartinės sutarčių sąlygos: ES patvirtintos sutarčių sąlygos su paslaugų teikėjais
- Kitos apsaugos priemonės: privalomos įmonių taisyklės arba sertifikavimo schemos
Duomenų saugumas
Įgyvendiname visapusiškas saugumo priemones, siekiant apsaugoti jūsų asmeninę informaciją:
Techninės apsaugos priemonės
- Šifravimas: duomenys šifruojami perduodant ir saugant
- Prieigos kontrolė: apribota prieiga pagal būtinumo principą
- Stebėjimas: nuolatinis saugumo stebėjimas ir grėsmių aptikimas
- Reguliarūs atnaujinimai: saugumo pataisymai ir sistemos atnaujinimai
Organizacinės priemonės
- Darbuotojų mokymai: reguliarūs privatumo ir saugumo mokymai darbuotojams
- Duomenų minimizavimas: renkama tik būtina informacija
- Incidentų valdymas: duomenų pažeidimų tvarkymo procedūros
- Tiekėjų valdymas: trečiųjų šalių teikėjų saugumo vertinimai
Slapukai ir sekimo technologijos
Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume jūsų patirtį. Išsamios informacijos apie mūsų slapukų praktiką ieškokite mūsų Slapukų politikoje.
Pagrindiniai punktai:
- Funkciniai slapukai: būtini svetainės veikimui
- Statistiniai slapukai: padeda mums suprasti svetainės naudojimą
- Rinkodaros slapukai: įgalina personalizuotą reklamą
- Slapukų kontrolė: valdykite nuostatas per mūsų slapukų iššokantįjį langą arba Slapukų politiką poraštėje.
Vaikų privatumas
Mūsų paslaugos neskirtos vaikams iki 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų iki 16 metų. Jei manote, kad surinkome informaciją iš vaiko iki 16 metų, nedelsdami susisiekite su mumis.
Šios privatumo politikos pakeitimai
Galime atnaujinti šią Privatumo politiką, kad atspindėtume mūsų praktikos ar teisinių reikalavimų pasikeitimus. Kai atliekame esminius pakeitimus:
- El. pašto pranešimas: išsiųsime pranešimą jūsų registruotu el. pašto adresu
- Svetainės pranešimas: patalpinsime ryškų pranešimą mūsų svetainėje
- Atnaujinimo data: pakeisime "Paskutinio atnaujinimo" datą šios politikos viršuje
Skundai ir duomenų apsaugos institucija
Jei manote, kad tinkamai netvarkėme jūsų asmeninės informacijos, galite:
- Susisiekite su mumis: kreipkitės norėdami tiesiogiai išspręsti problemą
- Pateikite skundą: pateikite skundą Olandijos duomenų apsaugos institucijai (Autoriteit Persoonsgegevens)
Olandijos DPA kontaktai:
- Svetainė: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefonas: +31 70 888 8500
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba savo asmens duomenis:
El. paštas: info@vuzimo.com
Svetainė: www.vuzimo.com/contact
Adresas:
Vuzïmo BV
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
Nyderlandai
Ši privatumo politika paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 18 d. ir įsigalioja nedelsiant.
