I. Wprowadzenie
1. Informacje ogólne
Ta strona internetowa jest prowadzona przez Vuzïmo BV. W całej witrynie terminy "my," "nas" i "nasz" odnoszą się do Vuzïmo BV.
Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupów, zgadzasz się na niniejsze Warunki korzystania i zobowiązujesz się przestrzegać wszystkich obowiązujących warunków, zasad i przepisów, do których odniesienie lub linki znajdują się w niniejszym dokumencie. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed korzystaniem z naszej strony. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny, akceptujesz niniejsze Warunki w całości.
2. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków lub naszej strony internetowej, prosimy o kontakt: info@vuzimo.com
3. Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Gromadzenie, wykorzystywanie i ochrona Twoich danych osobowych są regulowane przez naszą Politykę prywatności, która stanowi część niniejszych Warunków. Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz również zgodę na naszą Politykę prywatności.
4. Informacje o firmie
Vuzïmo BV ma siedzibę w Holandii.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Zakup i proces zamówienia
5. Składanie zamówienia
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą wybrane produkty. Wiadomość ta stanowi potwierdzenie otrzymania zamówienia, lecz nie jest prawnie wiążącą umową.
6. Płatność
Wszystkie ceny w naszym sklepie internetowym są podane w lokalnej walucie.
7. Dokładność rozliczeń i danych konta
Możemy odrzucać lub ograniczać zamówienia według własnego uznania. Jeśli dokonamy zmian w Twoim zamówieniu, poinformujemy Cię, korzystając z podanych przez Ciebie danych kontaktowych.
Zgadzasz się na podawanie dokładnych i aktualnych danych rozliczeniowych i konta.
III. Wysyłka i dostawa
8. Wysyłka i obsługa
Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego magazynu w Holandii za pośrednictwem zaufanych partnerów kurierskich. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 14:00 CET są wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po tej godzinie są wysyłane następnego dnia roboczego.
Dostępne opcje dostawy obejmują: dostawę standardową (różni przewoźnicy) i dostawę ekspresową (UPS Express Saver). Bezpłatna dostawa dla zamówień powyżej 49 € (do domu lub punktu odbioru). Uwaga: bezpłatna dostawa nie obowiązuje dla przesyłek Express Saver. Odwiedź naszą stronę Dostawa, aby uzyskać więcej informacji.
9. Cła i zamówienia spoza UE
Ceny na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT i cła. W przypadku dostaw poza UE lub na specjalne terytoria VAT nie jest naliczany, ale mogą obowiązywać lokalne opłaty celne. Ponosi je klient. Ewentualne obniżenie VAT jest wyszczególnione na fakturze zgodnie z lokalnymi przepisami.
IV. Anulowania, zwroty i refundacje
10. Zwroty
Nasza Gwarancja Satysfakcji obejmuje zwroty w ciągu 100 dni. Instrukcje dotyczące zwrotów znajdziesz na naszej stronie Dostawa.
11. Zwroty produktów
Zwróć produkty na adres:
Service Logistics BV (do Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
The Netherlands
Dołącz numer faktury lub jej kopię i zwracaj wyłącznie nieotwarte produkty. Koszty wysyłki zwrotnej nie są pokrywane. W przypadku produktów o wartości powyżej 75 €, zalecamy skorzystanie ze śledzonych usług wysyłkowych lub wykupienie ubezpieczenia. Nie możemy zagwarantować odbioru zwróconych produktów.
Produkty wymagające chłodzenia nie podlegają zwrotowi.
12. Refundacje
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego(ych) produktu(ów) poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej zwrotu środków. Jeśli produkt uległ uszkodzeniu podczas wysyłki, zwrot środków może obejmować również koszty wysyłki zwrotnej (w stosownych przypadkach).
Zatwierdzone zwroty środków zostaną przekazane na pierwotną metodę płatności. W przypadku dobrowolnych zwrotów (np. błędny zakup) zwrotowi podlega wyłącznie cena produktu.
V. Korzystanie ze strony internetowej
13. Warunki sklepu internetowego
Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni/a w swoim miejscu zamieszkania lub że wyraziłeś/aś zgodę w imieniu nieletniego pozostającego pod Twoją opieką.
Nie możesz korzystać z naszych usług lub produktów w celach niezgodnych z prawem ani naruszać jakichkolwiek lokalnych przepisów (w tym praw autorskich).
Naruszenie jakichkolwiek warunków może skutkować zakończeniem dostępu do naszych usług.
14. Warunki ogólne
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w dowolnym momencie.
Rozumiesz, że treści (z wyłączeniem danych płatniczych) mogą być przesyłane przez sieci bez szyfrowania. Dane płatnicze są zawsze szyfrowane.
Zgadzasz się nie powielać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części usługi bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
15. Dokładność informacji
Nie ponosimy odpowiedzialności za nieścisłe, niekompletne lub nieaktualne informacje na naszej stronie. Strona internetowa jest tłumaczona maszynowo jako usługa dla Ciebie. Vuzïmo BV nie gwarantuje dokładności ani kompletności tłumaczenia maszynowego, w tym błędów tłumaczeniowych lub pominiętych informacji. Zalecamy przeczytanie etykiety, ostrzeżeń i zaleceń dotyczących użytkowania wszystkich produktów przed ich użyciem i niepoleganie wyłącznie na informacjach dostarczonych przez Vuzïmo BV. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i powinny być weryfikowane ze źródłami pierwotnymi. Możemy aktualizować treści strony bez obowiązku powiadamiania. Monitorowanie zmian na stronie jest Twoim obowiązkiem.
16. Produkty lub usługi
Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online i w ograniczonych ilościach.
Dążymy do dokładnego przedstawiania produktów, jednak jakość wyświetlania może różnić się w zależności od ekranu.
Możemy ograniczyć sprzedaż według regionu lub limitować ilości według własnego uznania.
Nie gwarantujemy, że zakupione produkty spełnią Twoje oczekiwania ani że błędy można będzie poprawić. W razie potrzeby prosimy o kontakt z Obsługą Klienta.
17. Zmiany w usługach i cenach
Ceny produktów i usługi mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Możemy zaprzestać świadczenia usług w dowolnym momencie.
Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne zmiany, zawieszenia ani zaprzestanie świadczenia usług.
VI. Kwestie prawne i odpowiedzialność
18. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności
Nie gwarantujemy ciągłości ani bezbłędności świadczonych usług.
Vuzïmo BV i jej podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za szkody wynikające z korzystania z usług lub zakupionych produktów, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
19. Odszkodowanie
Zgadzasz się zwolnić Vuzïmo BV i jej podmioty powiązane z wszelkich roszczeń wynikających z naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków.
20. Rozdzielność postanowień
Jeśli jakiekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają ważne i wykonalne.
21. Rozwiązanie umowy
Niniejsze Warunki pozostają w mocy do czasu ich rozwiązania przez którąkolwiek ze stron. Możemy je wypowiedzieć bez uprzedzenia, jeśli naruszysz jakiekolwiek postanowienie.
22. Całość umowy
Niniejsze Warunki wraz z naszymi zasadami stanowią całość umowy między Tobą a Vuzïmo BV, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy.
23. Zmiany Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków według własnego uznania. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu, chyba że zaznaczono inaczej.
Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualizacjami. Dalsze korzystanie z witryny lub naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
24. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji naszych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków z powodu zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą. Do takich zdarzeń należą między innymi: klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, działanie sił natury, pożar, powódź, wojna, terroryzm, strajki lub spory pracownicze, embarga, działania rządowe, pandemie, zakłócenia łańcucha dostaw, przerwy w dostawie energii elektrycznej lub awarie usług telekomunikacyjnych lub internetowych.
W przypadku wystąpienia takiego zdarzenia dołożymy uzasadnionych starań, aby Cię poinformować i wznowić realizację zobowiązań tak szybko, jak to rozsądnie możliwe. Nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków zostaną zawieszone na czas trwania zdarzenia siły wyższej.
VII. Treści użytkowników i podmioty trzecie
25. Komentarze i opinie użytkowników
Przesyłając nam treści (np. pomysły, opinie), udzielasz nam nieograniczonego prawa do ich wykorzystania. Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności, wypłacania wynagrodzenia ani udzielania odpowiedzi.
Możemy usuwać lub modyfikować treści uznane za nieodpowiednie lub naruszające prawa.
Zgadzasz się, że Twoje przesłane treści nie będą naruszać praw osób trzecich ani zawierać szkodliwych materiałów.
26. Opcjonalne narzędzia
Możemy zapewniać dostęp do narzędzi podmiotów trzecich "w stanie takim, w jakim są" bez gwarancji ani kontroli. Korzystasz z tych narzędzi na własne ryzyko.
27. Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać materiały i linki podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, dokładność ani zgodność z przepisami prawa.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z transakcji dokonanych za pośrednictwem stron trzecich.
28. Błędy i pominięcia
Nasza strona może od czasu do czasu zawierać błędy typograficzne lub nieścisłości. Zastrzegamy sobie prawo do ich poprawiania bez uprzedniego powiadomienia.
29. Pliki cookie
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić komfort przeglądania, analizować ruch na stronie i personalizować treści. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają naszej stronie działać prawidłowo i dostarczają informacji o zachowaniu użytkowników.
Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie zgodnie z naszą Polityką plików cookie. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki; jednak może to wpłynąć na niektóre funkcje lub funkcjonalność witryny.
Aby uzyskać więcej informacji o rodzajach używanych przez nas plików cookie, o tym, dlaczego je stosujemy i jak zarządzać swoimi preferencjami, zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie.
VIII. Inne zasady
30. Zastrzeżenie dotyczące zdrowia i suplementów
Produkty sprzedawane na tej stronie internetowej nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, wyleczania ani zapobiegania jakimkolwiek chorobom. Podane informacje mają wyłącznie ogólny charakter informacyjny i nie zastępują profesjonalnej porady medycznej. Zawsze skonsultuj się z lekarzem lub wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia przed zastosowaniem jakiegokolwiek suplementu diety, szczególnie jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią, masz schorzenie lub przyjmujesz leki. Używaj wszystkich produktów zgodnie z instrukcją na etykiecie.