I. Introduktion
1. Översikt
Denna webbplats drivs av Vuzïmo BV. På hela webbplatsen avser termerna "vi," "oss," och "vår" Vuzïmo BV .
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa från oss godkänner du dessa Villkor och förbinder dig att följa alla tillämpliga villkor, policyer och betingelser som länkas eller refereras häri. Dessa Villkor gäller för alla webbplatsanvändare.
Läs igenom dessa Villkor noggrant innan du använder vår webbplats. Genom att komma åt någon del av webbplatsen accepterar du dessa Villkor i sin helhet.
2. Kontaktinformation
För frågor om dessa Villkor eller vår webbplats, kontakta: info@vuzimo.com
3. Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Vår insamling, användning och skydd av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa Villkor. Genom att använda vår webbplats godkänner du också vår Integritetspolicy.
4. Företagsinformation
Vuzïmo BV är baserat i Nederländerna.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Köp- och orderprocess
5. Lägga en beställning
När du lägger en beställning på vår webbplats får du ett automatiskt e-postmeddelande som bekräftar de artiklar du valt. Detta e-postmeddelande fungerar som en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning, men utgör inte ett juridiskt bindande avtal.
6. Betalning
Alla priser i vår webbutik visas i din lokala valuta.
7. Fakturerings- och kontonoggrannhet
Vi kan avvisa eller begränsa beställningar efter eget gottfinnande. Om vi gör ändringar i din beställning meddelar vi dig via dina angivna kontaktuppgifter.
Du samtycker till att tillhandahålla korrekta och aktuella fakturerings- och kontouppgifter.
III. Frakt och leverans
8. Frakt och hantering
Alla beställningar skickas från vårt lager i Nederländerna via betrodda transportpartners. Beställningar lagda måndag till fredag före 14:00 CET skickas samma dag. Beställningar lagda efter denna tid skickas nästa arbetsdag.
Tillgängliga leveransalternativ inkluderar: Standard (olika transportörer) och expressleverans (UPS Express Saver). Fri frakt på beställningar över €49 (hem eller paketombud/upphämtningsplats). Observera att fri frakt inte gäller för Express Saver-försändelser. Besök vår Leveranssida för ytterligare information.
9. Tull och beställningar utanför EU
Priserna på vår webbplats inkluderar moms och tullar. För leveranser utanför EU eller till speciella territorier debiteras ingen moms och lokala importtullar kan tillkomma. Dessa är kundens ansvar. Eventuell momsreduktion specificeras på din faktura baserat på lokala regler.
IV. Avbokningar, returer och återbetalningar
10. Returer
Vår nöjdhetsgaranti täcker returer inom 100 dagar. För returinstruktioner, se vår Leveranssida.
11. Produktreturer
Returnera artiklar till:
Service Logistics BV (till Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
Nederländerna
Inkludera ditt fakturanummer eller en kopia av din faktura och returnera endast oöppnade produkter. Returfrakt täcks inte. För artiklar över €75 rekommenderar vi att använda en spårbar frakttjänst eller köpa försäkring. Vi kan inte garantera mottagandet av returnerade artiklar.
Kylvaror är inte berättigade till retur.
12. Återbetalningar
När vi har mottagit och inspekterat din/dina returnerade artikel(ar) meddelar vi dig om återbetalningsbeslutet. Om produkten skadades under leveransen kan din återbetalning även inkludera returfrakt (i tillämpliga fall).
Godkända återbetalningar utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod. För frivilliga returer (t.ex. felköp) återbetalas endast produktpriset.
V. Användning av webbplatsen
13. Villkor för webbutiken
Genom att godkänna dessa Villkor bekräftar du att du är myndig på din plats, eller att du har samtyckt på uppdrag av en minderårig anhörig.
Du får inte använda våra tjänster eller produkter för olagliga ändamål eller bryta mot lokala lagar (inklusive upphovsrättslagar).
Brott mot något villkor kan leda till att din åtkomst till våra tjänster avslutas.
14. Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka tjänst när som helst.
Du förstår att innehåll (exklusive betalningsuppgifter) kan överföras okrypterat över nätverk. Betalningsdata krypteras alltid.
Du samtycker till att inte duplicera, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd.
15. Informationsnoggrannhet
Vi är inte ansvariga om information på vår webbplats är felaktig, ofullständig eller inaktuell. Webbplatsen är maskinöversatt som en tjänst till dig. Vuzïmo BV garanterar inte riktigheten eller fullständigheten av maskinöversättningen, inklusive eventuella översättningsfel eller utelämnad information. Vi rekommenderar att du läser etiketten, varningarna och den rekommenderade användningen av alla artiklar innan användning och inte enbart förlitar dig på information som tillhandahålls av Vuzïmo BV. Innehåll är endast för allmän referens och bör verifieras via primära källor. Vi kan uppdatera webbplatsens innehåll utan skyldighet att meddela dig. Att övervaka webbplatsändringar är ditt ansvar.
16. Produkter eller tjänster
Vissa artiklar kan vara tillgängliga exklusivt online och i begränsade mängder.
Även om vi strävar efter korrekt produktbildkvalitet kan visningsnoggrannheten variera beroende på skärm.
Vi kan begränsa försäljning per region eller begränsa kvantiteter efter eget gottfinnande.
Vi garanterar inte att köpta artiklar uppfyller dina förväntningar eller att fel kan korrigeras. Kontakta kundtjänst vid behov.
17. Ändringar av tjänst och priser
Produktpriser och tjänster kan ändras utan förvarning. Vi kan avbryta tjänster när som helst.
Vi är inte ansvariga för några ändringar, avbrott eller nedläggningar.
VI. Juridik och ansvar
18. Friskrivning från garantier och ansvarsbegränsning
Vi garanterar inte oavbruten eller felfri service.
Vuzïmo BV och dess dotterbolag är inte ansvariga för skador som uppstår till följd av användning av tjänsten eller köpta produkter, i enlighet med tillämpliga juridiska begränsningar.
19. Ersättningsskyldighet
Du samtycker till att hålla Vuzïmo BV och dess dotterbolag skadeslösa från eventuella anspråk som uppstår till följd av ditt brott mot dessa Villkor.
20. Avskiljbarhet
Om något villkor anses ogenomförbart förblir resten giltigt och genomförbart.
21. Uppsägning
Dessa Villkor förblir giltiga tills de sägs upp av någon av parterna. Vi kan säga upp dem utan föregående meddelande om du bryter mot någon bestämmelse.
22. Fullständigt avtal
Dessa Villkor, tillsammans med våra policyer, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Vuzïmo BV och ersätter alla tidigare avtal.
23. Ändringar av Villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Villkor efter eget gottfinnande. Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering, om inget annat anges.
Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för uppdateringar. Din fortsatta användning av webbplatsen eller våra tjänster efter publicering av ändringar utgör godkännande av dessa ändringar.
24. Force majeure
Vi är inte ansvariga för misslyckanden eller förseningar i att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa Villkor på grund av händelser utanför vår rimliga kontroll. Sådana händelser inkluderar men är inte begränsade till: naturkatastrofer, extrema väderförhållanden, naturhändelser, brand, översvämning, krig, terrorism, strejker eller arbetskonflikter, embargon, statliga åtgärder, pandemier, störningar i leveranskedjan, strömavbrott eller fel i telekommunikations- eller internettjänster.
Om en sådan händelse inträffar kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig och återuppta prestationen så snart det är rimligt möjligt. Våra skyldigheter enligt dessa Villkor ska vara suspenderade under force majeure-händelsens varaktighet.
VII. Användarinnehåll och tredje parter
25. Användarkommentarer och feedback
Genom att skicka in innehåll till oss (t.ex. idéer, feedback) ger du oss obegränsad rätt att använda det. Vi är inte skyldiga att upprätthålla konfidentialitet, ge ersättning eller svara.
Vi kan ta bort eller ändra innehåll som anses olämpligt eller kränker rättigheter.
Du samtycker till att dina inlämningar inte kränker tredje parts rättigheter eller innehåller skadligt material.
26. Valfria verktyg
Vi kan ge åtkomst till tredjepartsverktyg "i befintligt skick" utan garantier eller kontroll. Din användning av dessa verktyg sker på egen risk.
27. Tredjepartslänkar
Vår webbplats kan innehålla tredjepartsmaterial och länkar. Vi är inte ansvariga för deras innehåll, noggrannhet eller efterlevnad av lagar.
Vi är inte ansvariga för skador från transaktioner gjorda via tredjepartswebbplatser.
28. Fel och utelämnanden
Vår webbplats kan ibland innehålla typografiska fel eller felaktigheter. Vi förbehåller oss rätten att korrigera dessa utan föregående meddelande.
29. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din surfupplevelse, analysera webbplatstrafik och anpassa innehåll. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och som hjälper vår webbplats att fungera korrekt och ger insikter om användarbeteende.
Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies i enlighet med vår Cookiepolicy. Du kan hantera eller inaktivera cookies när som helst via dina webbläsarinställningar; att göra detta kan dock påverka vissa funktioner på webbplatsen.
För mer information om vilka typer av cookies vi använder, varför vi använder dem och hur du kan hantera dina inställningar, se vår Cookiepolicy.
VIII. Andra policyer
30. Hälso- och kosttillskottsfriskrivning
Produkter som säljs på denna webbplats är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förhindra någon sjukdom. Den information som tillhandahålls är endast för allmänna informationsändamål och är inte en ersättning för professionell medicinsk rådgivning. Rådfråga alltid din läkare eller en kvalificerad vårdgivare innan du använder något kosttillskott, särskilt om du är gravid, ammar, har ett medicinskt tillstånd eller tar medicin. Använd alla produkter enligt anvisningarna på etiketten.
