I. Въведение
1. Общ преглед
Този уебсайт се управлява от Vuzïmo BV. В целия сайт термините "ние", "нас" и "наш" се отнасят до Vuzïmo BV.
Като посещавате нашия сайт и/или правите покупки от нас, вие се съгласявате с тези Общи условия и се задължавате да спазвате всички приложими условия, политики и разпоредби, свързани или упоменати тук. Тези условия се прилагат за всички потребители на сайта.
Моля, прегледайте внимателно тези Условия, преди да използвате нашия уебсайт. Като влизате в която и да е част от сайта, вие приемате тези Условия изцяло.
2. Информация за контакт
За въпроси относно тези Условия или нашия уебсайт, свържете се с: info@vuzimo.com
3. Политика за поверителност
Вашата поверителност е важна за нас. Събирането, използването и защитата на вашите лични данни се управлява от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия. Като използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате и с нашата Политика за поверителност.
4. Информация за компанията
Vuzïmo BV е базирана в Нидерландия.
De Lairessestraat 145c
1075 HJ Amsterdam
+31 858 887 313
II. Покупка и процес на поръчка
5. Подаване на поръчка
Когато направите поръчка на нашия уебсайт, ще получите автоматичен имейл, потвърждаващ избраните от вас артикули. Този имейл служи като потвърждение, че сме получили вашата поръчка, но не представлява правно обвързващо споразумение.
6. Плащане
Всички цени в нашия онлайн магазин са показани във вашата местна валута.
7. Точност на фактурирането и акаунта
Можем да отхвърляме или ограничаваме поръчки по наша преценка. Ако направим промени в поръчката ви, ще ви уведомим чрез предоставената от вас информация за контакт.
Вие се съгласявате да предоставяте точни и актуални данни за фактуриране и акаунт.
III. Доставка и превоз
8. Доставка и обработка
Всички поръчки се изпращат от нашия склад в Нидерландия чрез надеждни партньори-превозвачи. Поръчките, направени от понеделник до петък преди 14:00 ч. централноевропейско време, се изпращат същия ден. Поръчките, направени след това време, се изпращат следващия работен ден.
Наличните опции за доставка включват: Стандартна (различни превозвачи) и ускорена доставка (UPS Express Saver). Безплатна доставка при поръчки над €49 (до дома или до пункт за вземане/Parcel Shop). Моля, имайте предвид, че безплатната доставка не се прилага за пратки с Express Saver. Посетете нашата страница за Доставка за допълнителни подробности.
9. Митници и поръчки извън ЕС
Цените на нашия уебсайт включват ДДС и мита. За доставки извън ЕС или до специални територии, ДДС не се начислява и може да се прилагат местни вносни мита. Те са отговорност на клиента. Всяко намаление на ДДС е посочено детайлно на вашата фактура въз основа на местните правила.
IV. Отказване, връщане и възстановяване на суми
10. Връщане
Нашата гаранция за удовлетвореност обхваща връщания в рамките на 100 дни. За инструкции за връщане, моля вижте нашата страница за Доставка.
11. Връщане на продукти
Върнете артикулите на:
Service Logistics BV (to Vuzïmo)
Edisonstraat 6
5928 PG Venlo
The Netherlands
Включете вашия номер на фактура или копие от фактурата и връщайте само незворени продукти. Разходите за доставка при връщане не се покриват. За артикули над €75, препоръчваме да използвате проследима услуга за доставка или да закупите застраховка. Не можем да гарантираме получаването на върнати артикули.
Охладени артикули не подлежат на връщане.
12. Възстановяване на суми
След като получим и проверим върнатия(те) от вас артикул(и), ще ви уведомим за решението относно възстановяването. Ако продуктът е бил повреден по време на доставка, възстановяването може да включва и разходите за доставка при връщане (при приложимост).
Одобрените възстановявания ще бъдат издадени по вашия оригинален метод на плащане. При доброволни връщания (напр. неправилна покупка), ще бъде възстановена само цената на продукта.
V. Използване на уебсайта
13. Условия на онлайн магазина
Като се съгласявате с тези Условия, вие потвърждавате, че сте навършили законовата възраст на вашето местоположение, или че сте дали съгласие от името на непълнолетно зависимо лице.
Нямате право да използвате нашите услуги или продукти за незаконни цели или да нарушавате местни закони (включително закони за авторски права).
Нарушаването на което и да е условие може да доведе до прекратяване на достъпа ви до нашите услуги.
14. Общи условия
Запазваме си правото да откажем услуга по всяко време.
Разбирате, че съдържанието (с изключение на данните за плащане) може да бъде предавано некриптирано в мрежите. Данните за плащане винаги се криптират.
Вие се съгласявате да не дублирате, препродавате или използвате каквато и да е част от услугата без нашето изрично писмено разрешение.
15. Точност на информацията
Ние не носим отговорност, ако информацията на нашия сайт е неточна, непълна или остаряла. Уебсайтът е машинно преведен като услуга за вас. Vuzïmo BV не гарантира точността или пълнотата на машинния превод, включително грешки в превода или пропусната информация. Препоръчваме ви да четете етикета, предупрежденията и препоръчваната употреба на всички артикули преди употреба и да не разчитате единствено на информацията, предоставена от Vuzïmo BV. Съдържанието е само за обща справка и трябва да бъде проверено чрез първични източници. Можем да актуализираме съдържанието на сайта без задължение да ви уведомяваме. Мониторингът на промените в сайта е ваша отговорност.
16. Продукти или услуги
Определени артикули може да са налични изключително онлайн и в ограничени количества.
Въпреки че се стремим към точни изображения на продуктите, точността на дисплея може да варира в зависимост от екрана.
Можем да ограничим продажбите по региони или да ограничим количествата по наша преценка.
Не гарантираме, че закупените артикули ще отговарят на вашите очаквания или че грешките могат да бъдат коригирани. Моля, свържете се с Обслужване на клиенти при необходимост.
17. Промени в услугата и цените
Цените на продуктите и услугите може да се променят без предизвестие. Можем да прекратим услуги по всяко време.
Не носим отговорност за промени, спирания или прекратявания.
VI. Правни въпроси и отговорност
18. Отказ от гаранции и ограничаване на отговорността
Не гарантираме непрекъсната или безгрешна услуга.
Vuzïmo BV и нейните партньори не носят отговорност за вреди, произтичащи от използването на услугата или закупени продукти, при спазване на приложимите законови ограничения.
19. Обезщетение
Вие се съгласявате да освободите Vuzïmo BV и нейните партньори от всякакви претенции, произтичащи от нарушаването на тези Условия от ваша страна.
20. Делимост
Ако дадено условие бъде счетено за неприложимо, останалите условия остават в сила и приложими.
21. Прекратяване
Тези Условия остават в сила до прекратяване от която и да е от страните. Можем да ги прекратим без предизвестие, ако нарушите дадена разпоредба.
22. Цялостно споразумение
Тези Условия, заедно с нашите политики, съставляват пълното споразумение между вас и Vuzïmo BV, замествайки всички предходни споразумения.
23. Промяна на Условията
Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме всяка част от тези Общи условия по наша собствена преценка. Промените влизат в сила незабавно след публикуване, освен ако не е посочено друго.
Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за актуализации. Продължаването на използването на уебсайта или нашите услуги след публикуването на промени представлява приемане на тези промени.
24. Непреодолима сила
Не носим отговорност за неизпълнение или забавяне на нашите задължения по тези Условия поради събития извън нашия разумен контрол. Такива събития включват, но не се ограничават до: природни бедствия, екстремни метеорологични условия, действия на природни сили, пожар, наводнение, война, тероризъм, стачки или трудови спорове, ембарго, действия на правителството, пандемии, смущения в доставките, прекъсвания на електроснабдяването или повреди в телекомуникациите или интернет услугите.
Ако настъпи такова събитие, ще положим разумни усилия да ви уведомим и да възобновим изпълнението възможно най-скоро. Нашите задължения по тези Условия ще бъдат преустановени за продължителността на събитието на непреодолима сила.
VII. Потребителско съдържание и трети страни
25. Коментари и отзиви на потребители
Като изпращате съдържание до нас (напр. идеи, отзиви), вие ни предоставяте неограничено право да го използваме. Не сме задължени да пазим поверителност, да предоставяме компенсация или да отговаряме.
Можем да премахваме или модифицираме съдържание, което се счита за неподходящо или нарушаващо права.
Вие се съгласявате, че вашите материали няма да нарушават права на трети страни или да съдържат вредно съдържание.
26. Незадължителни инструменти
Може да предоставим достъп до инструменти на трети страни "както са" без гаранции или контрол. Използването на тези инструменти е на ваш собствен риск.
27. Връзки към трети страни
Нашият сайт може да съдържа материали и връзки на трети страни. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание, точност или съответствие със законите.
Не носим отговорност за вреди от транзакции, извършени чрез сайтове на трети страни.
28. Грешки и пропуски
Нашият сайт може понякога да съдържа типографски грешки или неточности. Запазваме си правото да ги коригираме без предварително уведомление.
29. Бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии, за да подобрим вашето сърфиране, да анализираме трафика на сайта и да персонализираме съдържанието. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, които помагат на нашия уебсайт да функционира правилно и предоставят информация за поведението на потребителите.
Като продължавате да използвате нашия уебсайт, вие се съгласявате с използването на бисквитки в съответствие с нашата Политика за бисквитки. Можете да управлявате или деактивирате бисквитките по всяко време чрез настройките на вашия браузър; въпреки това, това може да засегне определени функции или функционалности на уебсайта.
За повече подробности относно видовете бисквитки, които използваме, защо ги използваме и как можете да управлявате предпочитанията си, моля, вижте нашата Политика за бисквитки.
VIII. Други политики
30. Отказ от отговорност за здраве и хранителни добавки
Продуктите, продавани на този уебсайт, не са предназначени за диагностициране, лечение, излекуване или предотвратяване на заболявания. Предоставената информация е само за общи информационни цели и не замества професионален медицински съвет. Винаги се консултирайте с вашия лекар или квалифициран здравен специалист, преди да използвате хранителна добавка, особено ако сте бременна, кърмите, имате медицинско състояние или приемате лекарства. Използвайте всички продукти съгласно указанията на етикета.
